| 質問 1 |
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ダウンロード会員になるのに料金はかかりますか？ |
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| 回答 1 |
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ダウンロード会員への登録は無料です。月額費も必要ございません。
商品の購入代金のみが必要となります。 |
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| 質問 2 |
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デジタルデータを購入する時の支払方法は？ |
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| 回答 2 |
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クレジットカード払い、および銀行振り込みとなっております。
使えるカードの種類は、VISA、Master、JCB、AMEX、DCです。
銀行振り込みでご購入の場合の振込先は、
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イーバンク銀行
サルサ支店（支店番号２０７）
普通 7024088
口座名義 カ）ブイソル
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となります。
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| 質問 3 |
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デジタルデータのダウンロードに失敗しました。どうすればよいでしょうか？ |
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| 回答 3 |
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ダウンロード会員ページにログインし、「注文履歴（再ダウンロード）」のリンクをクリックし、ダウンロードに失敗したデータを再度ダウンロードしてください。 |
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| 質問 4 |
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デジタルデータは何回まで再ダウンロードできるのですか？ |
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| 回答 4 |
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ダウンロードは、購入から一週間以内で最大１０回まで可能となっております。 |
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| 質問 5 |
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領収書を発行して欲しいのですが？ |
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| 回答 5 |
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DL-MARKET宛てのメール（info@dl-market.com）にて、以下の３点をご連絡下さい。
（１）領収書の宛名（例：株式会社○○）
（２）但書きの内容（例：但し、△△代として）
（３）送信方法（メールに添付で送信か、郵送か）
※領収書をメールで送付する場合は無料ですが、郵送で送付する場合は、別途150円をお支払いいただく必要がございます。
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※詳しくはDL-MARKETにお問い合わせください。 |
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